Nhiều tín đồ nhà thông minh lựa chọn đèn thông minh Nanoleaf cho sự trải nghiệm tốt nhất và đầy sáng tạo của mình. Nhưng gần đây, người dùng Nanoleaf hay gặp phải lỗi Nanoleaf Controller không hoạt động. Nếu bộ điều khiển Nanoleaf nhà bạn cũng đang gặp lỗi giống như vậy thì có thể tham khảo qua bài viết dưới đây.

*Nếu bộ điều khiển Nanoleaf của bạn không hoạt động, hãy cấp nguồn cho thiết bị và kiểm tra xem thiết bị có được kết nối với Internet tốt, ổn định hay không. Đảm bảo các yêu cầu này nhưng vẫn không hoạt động thì hãy tiến hành theo các cách dưới đây.

Nội dung bài viết

Nguyên nhân Nanoleaf Controller không hoạt động

Dưới đây là một vài nguyên nhân khiến cho Controller của bạn không hoạt động:

Vấn đề kết nối: Bộ điều khiển Nanoleaf sẽ ngừng hoạt động khi một trong hai bảng điều khiển hay điện thoại của bạn mất kết nối wifi hoặc internet.
Tần số không tương thích: Nanoleaf Controller không hỗ trợ WiFi 5 GHz và chỉ kết nối với các luồng 2,4 GHz của bộ định tuyến mạng.
Vấn đề về nguồn điện: Nếu bảng điều khiển Nanoleaf không có điện hoặc ổ cắm hoặc bộ chuyển đổi bị lỗi, bộ điều khiển sẽ ngừng hoạt động ngay lập tức.
Lỗi kỹ thuật hoặc phần mềm: Đôi khi các lỗi trong phần mềm Nanoleaf có thể gây ra xung đột với ứng dụng hoặc bảng điều khiển Nanoleaf và có thể gây ra sự cố.
Phần cứng điều khiển bị lỗi: Bất kỳ lỗi nào với phần cứng vật lý của bảng điều khiển Nanoleaf đều khiến nó không hoạt động với các thiết bị khác.

Cách khắc phục khi Nanoleaf Controller không hoạt động

Cấp nguồn cho bộ điều khiển Nanoleaf Controller

Điều quan trọng là phải đảm bảo rằng bộ điều khiển Nanoleaf của bạn đang kết nối với nguồn điện. Vì có thể thiết bị đang bị mất điện và đó là lý do khiến bộ điều khiển không hoạt động.

Tất cả những gì bạn phải làm là cấp nguồn cho bộ điều khiển Nanoleaf của bạn để làm mới nguồn điện.

Dưới đây là cách cấp nguồn cho bộ điều khiển Nanoleaf:

Tắt nguồn cho bộ điều khiển Nanoleaf.
Đợi khoảng 2 phút để xả hoàn toàn.
Bật nguồn cho bộ điều khiển Nanoleaf.

*Lưu ý: Sau khi cấp nguồn, hãy đảm bảo đèn sáng và bộ điều khiển được kết nối với internet, nếu không bộ điều khiển sẽ không hoạt động.

Khởi động lại bộ định tuyến không dây

Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bộ điều khiển Nanoleaf, đèn và thiết bị di động của bạn được kết nối với cùng một WiFi. Do đó, các thiết bị phải có cùng một bộ định tuyến, đồng thời Internet và WiFi nhất quán.

Bộ điều khiển sẽ không hoạt động khi thiết bị của bạn liên tục ngắt kết nối hoặc Internet chậm. Cách dễ nhất để làm mới mạng là khởi động lại bộ định tuyến không dây của bạn.

Dưới đây là cách khởi động lại bộ định tuyến Wifi của bạn theo các bước đơn giản:

Rút phích cắm bộ định tuyến WiFi của bạn khỏi ổ cắm trên tường.
Đợi khoảng 5 phút để xả hoàn toàn.
Cắm trực tiếp bộ định tuyến của chúng tôi vào ổ cắm trên tường.
Đảm bảo rằng Nanoleaf của bạn được kết nối.
Kiểm tra.

*Mẹo: Việc rút phích cắm bộ định tuyến của bạn lâu hơn cũng giúp chống quá nhiệt. Đây là một lý do khác khiến Nanoleaf ngắt kết nối và bộ điều khiển ngừng hoạt động.

Đặt lại kết nối mạng của thiết bị

Nếu cấp nguồn cho bộ định tuyến WiFi không giải quyết được sự cố. Bước tiếp theo là tắt WiFi trên thiết bị di động/máy tính bảng của bạn rồi bật lại để kết nối lại.

Ngoài ra, bạn cần phải đảm bảo thiết bị di động của bạn được kết nối với cùng mạng với bộ điều khiển vì đây là quy tắc cơ bản.

Đây là cách đặt lại mạng trên thiết bị di động:

Trên điện thoại di động của bạn, điều hướng đến Settings.
Từ cài đặt, chạm vào tab WiFi.
Nhấn vào nút chuyển đổi WiFi được đặt thành OFF.
Với nút POWER, hãy khởi động lại điện thoại di động của bạn.
Điều hướng quay lại tab WiFi trong Settings.
Nhấn vào nút chuyển đổi để ON WiFi.

*Lưu ý: Hãy nhớ kiểm tra bộ điều khiển sau khi đặt lại mạng trên thiết bị của bạn!

Chuyển đổi tần số Wifi

Bộ điều khiển Nanoleaf không kết nối với mạng 5GHz. Do đó điều quan trọng là chỉ kết nối bộ điều khiển của bạn với các luồng 2,4GHz.

Vì vậy, chỉ cần truy cập cài đặt bộ định tuyến của bạn mà không gặp rắc rối nào. Để đảm bảo rằng bộ định tuyến WiFi của bạn chỉ được đặt ở tần số 2,4GHz. (Chuyển sang phương pháp tiếp theo nếu bạn đang sử dụng băng thông rộng 2,4 GHz).

*Lưu ý: Khi bộ định tuyến khởi động lại và Internet trực tuyến. Hãy kết nối lại thiết bị Nanoleaf và kiểm tra xem bộ điều khiển hiện có hoạt động hay không.

Cập nhật phiên bản phần mềm Nanoleaf

Bước quan trọng tiếp theo là kiểm tra xem có bản cập nhật firmware nào cho thiết bị Nanoleaf của bạn hay không. Vì có thể bộ điều khiển của bạn không hoạt động do sự cố tương thích với hệ điều hành.

Việc cập nhật Nanoleaf firmware diễn ra dễ dàng. Tất cả những gì bạn cần là làm theo các bước bên dưới:

Mở ứng dụng di động Nanoleaf .
Điều hướng đến Settings.
Chạm vào Firmware Updates.
Nhấn vào nút Update (nếu có).

*Trong trường hợp bạn không thể tìm thấy nút “Cập nhật” thì có lẽ Nanoleaf của bạn đã được cập nhật.

Khởi động lại Nanoleaf Controller

Nếu bộ điều khiển hình dạng Nanoleaf của bạn vẫn không hoạt động sau khi thử tất cả các phương pháp trên thì bước tiếp theo sẽ là thiết lập lại mềm hoàn toàn.

Phương pháp này không xóa bất cứ thứ gì khỏi cài đặt Nanoleaf trong ứng dụng. Thay vào đó, nó sẽ hủy ghép nối Nanoleaf khỏi ứng dụng và ghép nối hoàn toàn.

Bước 1: Xóa thiết bị Nanoleaf của bạn

Mở ứng dụng di động Nanoleaf.
Nhấn vào nút More từ đến.
Nhấn vào My Devices để nhập.
Sau đó chạm vào biểu tượng Nanoleaf Gear.
Nhấn vào tùy chọn Delete để xóa.

Bước 2: Ghép nối lại thiết bị Nanoleaf của bạn

Mở Ứng dụng Nanoleaf và nhấn vào “ More ”.
Chọn My Devices từ menu.
Sau đó nhấn vào + để ghép nối lại Nanoleaf.
Sau đó chọn thiết bị Nanoleaf để ghép nối.
Camera sẽ mở nên hãy quét mã. (Mã nằm trên bộ điều khiển)

Vậy là Nanoleaf đã được ghép nối thành công. Sau khi bạn hoàn thành các bước trên, hãy kiểm tra xem bộ điều khiển Nanoleaf của bạn có bắt đầu hoạt động hay không.

Khôi phục cài đặt gốc thiết bị

Giải pháp cuối cùng là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đây là phương pháp khắc nghiệt nhất đối với mọi sự cố, bao gồm cả bộ điều khiển Nanoleaf không hoạt động.

Quá trình này sẽ xóa mọi thứ như Wi-Fi, tất cả cấu hình ghép nối đã lưu và tất cả các cảnh đã lưu trong ứng dụng Nanoleaf.

Dưới đây là cách khôi phục cài đặt gốc cho bộ điều khiển Nanoleaf:

Nhấn và giữ đồng thời nút “ + ” và nút Nguồn.
Chỉ nhả khi đèn LED trên bộ điều khiển bắt đầu nhấp nháy.
Ngay sau đó đèn nút Nguồn sẽ sáng ổn định.
Đợi khoảng 60 giây cho đến khi Nanoleaf của bạn được đặt lại hoàn toàn.

*Đừng quên ghép nối đèn Nanoleaf với ứng dụng khi quá trình thiết lập lại kết thúc.

Kiểm tra bộ điều khiển lỗi – Sử dụng số seri

Nếu bộ điều khiển Nanoleaf của bạn được sản xuất vào năm 2021 thì có thể bộ điều khiển Nanoleaf của bạn bị lỗi. Đó là lý do tại sao nó không hoạt động.

Sử dụng số sê-ri sản phẩm để xem bộ điều khiển của bạn có bị lỗi hay không. (Theo Nanoleaf, việc sản xuất hàng loạt bộ điều khiển năm 2021 gặp vấn đề về thiết kế bộ điều chỉnh nguồn).

Bạn phải truy cập hỗ trợ khách hàng của Nanoleaf và nhập số sê-ri kiểm soát Nanoleaf. Để biết thông tin chi tiết về sản phẩm của bạn. Nếu bộ điều khiển của bạn bị lỗi, đừng lo lắng, bạn có thể nhận được bộ điều khiển thay thế bằng bộ điều khiển Nanoleaf mới.

Trên đây là cách khắc phục lỗi Nanoleaf Controller không hoạt động. Hy vọng bài viết này có thể giải quyết vấn đề của bạn. Hãy theo dõi chúng tôi để biết thêm những thông tin và hướng dẫn hữu ích.

HDSD Nanoleaf

Nanoleaf Controller không hoạt động – Cách khắc phục

Nguyên nhân Nanoleaf Controller không hoạt động

Cách khắc phục khi Nanoleaf Controller không hoạt động