Cách sửa lỗi remote mất kết nối cho Google Chromecast TV và các mẹo khác

Google Chromecast TV được ra mắt từ cuối năm ngoái đã thực sự đem lại một “cơn sốt nhỏ” trong giới công nghệ. Vẫn trang bị chức năng truyền phát thông thường. Nhưng nay đã được nâng cấp thêm một remote cho khả năng điều khiển giọng nói. Và thay thế cho cả một đầu Android TV Box thông thường.

Tuy nhiên một số người dùng gặp phải trường hợp remote của Chromecast TV không phản hồi. Mà chỉ sáng đèn trắng liên tục, không thể điều khiển. Và bài viết sau đây sẽ giúp người dùng fix nhanh lỗi đó.

1. Lỗi mất kết nối Remote Google Chromecast TV

Cách 1: Cập nhật phần mềm cho Remote Google Chromecast TV

Đây là cách nhanh nhất để khắc phục vấn đề đèn trắng trên remote. Vì đèn này báo hiệu khi remote đang trong trạng thái cần được cập nhật phần mềm.

– Với TV Android thông minh

Đối với TV Android, remote gốc đã có thể dùng để điều khiển ngay trên màn hình ứng dụng Android TV lúc này.

• Bước 1: Lướt đến mục cài đặt tài khoản ở góc phải màn hình. Chọn Cài đặt (Settings).

• Bước 2: Lướt đến mục Điều khiển từ xa và phụ kiện (Remote control and accessories). Tại đây tất cả thiết bị đã được kết nối với TV sẽ hiển thị. Bao gồm cả Remote Chromecast.

• 

• 

• Bước 3: Tại đây, tiến hành cập nhật phiên bản cho remote. Sau cập nhật xong sẽ có thông báo trên màn hình.

• 

• 

• 

• 

– Dùng ứng dụng Remote Control Android TV cho TV không thông minh

Đối với các TV thông thường khi sử dụng với Chromecast TV để trở thành TV Android thông minh. Thì khi remote bị mất kết nối, màn hình TV không thể điều khiển được. Lúc này, người dùng có thể sử dụng ứng dụng Remote Android TV để điều khiển thay thế. Thực hiện như sau:

• Bước 1: Tải ứng dụng Android TV Remote Control (iOS hoặc Android).

• Bước 2: Kết nối điện thoại đúng vào mạng mà Chromecast đang sử dụng. Mở ứng dụng, chọn Accept & Continue để bắt đầu cài đặt.
• Bước 3: Chọn Continue để cấp phép thiết bị truy cập dữ liệu thiết bị.

• 

• 

• Bước 4: Chờ một chút cho ứng dụng tìm ra TV. Khi TV đã xuất hiện trong app, chọn vào tương ứng. Tiếp theo nhập mã đang xuất hiện trên màn hình TV vào ứng dụng. và chọn Pair để bắt đầu kết nối.

• 

• 

Cách 2: Xóa và reset Remote Google Chromecast TV

Nếu cách cập nhật phần mềm không hiệu quả. Người dùng có thể Reset Remote Google Chromecast và thực hiện lại Cách 1.

• Bước 1: Xóa remote Chromecast bằng cách vào mục Cài đặt trên Android TV. chọn Điều khiển từ xa và phụ kiện (Remotes & Accessories).
• Chọn ChromeCast Remote hiện đang có và chọn Xóa (Remove).

• 

• 

• 

• 

• Bước 2: Khôi phục cài đặt gốc trên Remote Google Chromecast.

• Tháo pin trên remote.
• Sau khi tháo pin, nhấn giữ nút Home trên remote. Khi đang nhấn giữ, thêm lại pin vào remote. 
• Nhấn giữ tới khi đèn led nhấp nháy thì thả tay.

Bước 3: Cài ứng dụng Android TV Remote Control để sử dụng tạm thời (ở phần Cách 1 bên trên).

Bước 4: Kết nối lại với Remote Chromecast.

• Trong mục Điều khiển từ xa và phụ kiện, chọn Ghép nối điều khiển từ xa hoặc phụ kiện.
• Chọn ChromeCast Remote đang hiện ra trên màn hình.

• 

• 

• Sau khi kết nối xong, cần Cập nhật phiên bản mới nhất cho thiết bị.

• 

• 

• 

Cách 3: Reset Google Chromecast With Google TV

Nếu các cách trên vẫn không thành công. Hãy thử cài đặt lại từ đầu cho Google ChromecastTV.

-Reset mềm (restart) cho Google Chromecast with Google TV

Tại mục cài đặt trên giao diện Android TV. Người dùng chọn Cài đặt (Settings), tiếp tục chọn Hệ thống (System). Lướt xuống chọn Khởi động lại (Restart). Và đợi một chút để thiết bị được khởi động và cài đặt lại.

• 

• 

-Reset cứng cho Google Chromecast with Google TV

Bằng cách tháo nguồn điện thiết bị trong khoảng 10s cho điện ngắt hoàn toàn. Tiếp theo tay vừa giữ nút reset ở đáy thiết bị và vừa cắm điện cho Chromecast. Khi Chromecast TV báo đèn trắng ổn định là đã tiến hành reset thành công. Lúc này người dùng cài đặt mới cho thiết bị theo hướng dẫn:

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng chức năng của Google Chromecast with Google TV

2. Ý nghĩa đèn báo trên Google Chromecast with GoogleTV

	Đèn báo trên Google Chromecast TV	Ý nghĩa
	Đèn trắng ổn định	Chromecast đã được kết nối với mạng và sẵn sàng để hoạt động.
	Đèn trắng mờ	Chromecast đang trong trạng thái nhàn (rảnh), sẵn sàng hoạt động.
	Đèn nháy trắng	Chromecast mất kết nối hoặc cần được cài đặt.
	Đèn nháy trắng và cam lần lượt chậm	Chromecast đang nhận cài đặt. Lưu ý không ngắt nguồn điện thiết bị trong thời gian này.
	Đèn nháy cam	Chromecast đang thực hiện quá trình tự chẩn đoán ngắn, tạm thời mất kết nối.
	Đèn nháy cam nhanh 3 lần và trắng 1 lần	Chromecast đang được reset.

---

	Đèn báo trên Remote Google Chromecast	Ý nghĩa
	Đèn báo đôi nhanh	Pin vừa được lắp đặt hoặc vừa được kết nối thành công.
	Đèn báo chậm	Remote sẵn sàng để cài đặt.
	Đèn báo trắng liên tục không tắt	Đang kích hoạt tính năng đọc giọng nói. Cần được update firmware.

---

Xem thêm các bài viết có liên quan:

• Hướng dẫn cài đặt mới cho Google Chromecast With Google TV.
• Thiết bị Chromecast Built-in là gì và những điều cần biết.
• Cách liên kết nhanh thiết bị MiHome vào Google Home.
• Tổng hợp các mẹo hay cho thiết bị truyền phát Google Chromecast.